05 / FAQ
Najczęstsze
pytania.
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące projektów, płatności i przebiegu współpracy.
01/Jak długo trwa realizacja zamówienia?
+
Czas realizacji ustalany jest indywidualnie na podstawie zakresu prac, ilości materiałów i harmonogramu bieżących projektów. Orientacyjny czas standardowego projektu wynosi od 10 do 14 dni roboczych od zaksięgowania zadatku i potwierdzenia szczegółów. Projekty o większym zakresie mogą zająć od 21 do 30 dni roboczych.
02/Jakie pliki logo otrzymam po zakończeniu realizacji?
+
Otrzymasz komplet plików do profesjonalnego użytku: pliki wektorowe, na przykład AI, PDF i SVG, pliki rastrowe PNG i JPG oraz znaki wodne w 2–3 kolorach.
03/Czym jest księga znaku logo i czy warto ją posiadać?
+
Księga znaku określa zasady prawidłowego stosowania logo — między innymi wersje kolorystyczne, pole ochronne, proporcje i minimalne rozmiary. Nie jest obowiązkowa, ale stanowi istotne wsparcie w profesjonalnym i spójnym budowaniu wizerunku.
04/Czym różni się logo wektorowe od rastrowego?
+
Logo wektorowe można dowolnie powiększać i pomniejszać bez utraty jakości. Jest niezbędne przy wydrukach z uszlachetnieniami, takimi jak złocenia czy tłoczenia. Pliki rastrowe przeznaczone są głównie do zastosowań cyfrowych.
05/Co w sytuacji, gdy projekt nie spełni moich oczekiwań?
+
Każdą współpracę zaczynamy od briefu i rozmowy o potrzebach. W ramach wybranego pakietu masz określoną liczbę rund poprawek, podczas których możemy dopracować projekt tak, aby efekt końcowy odpowiadał Twojej wizji.
06/Jakie są dostępne formy płatności?
+
Dostępny jest przelew tradycyjny lub BLIK. Przed rozpoczęciem współpracy pobierany jest zadatek w wysokości 50% wartości projektu, a pozostała część jest płatna po jego akceptacji.
07/Czy mogę zlecić również druk zrealizowanych projektów?
+
Tak. Współpracuję ze sprawdzonymi drukarniami i mogę kompleksowo zająć się przygotowaniem oraz realizacją druku — od klasycznych wizytówek po materiały z tłoczeniem lub złoceniem. Koszt ustalany jest indywidualnie.
08/Czy otrzymam fakturę za projekt?
+
Tak, wystawiam faktury VAT ze stawką 0%.
Regulamin świadczenia usług
Zanim razem stworzymy coś wyjątkowego, proszę o zapoznanie się z Regulaminem świadczenia usług. Podjęcie współpracy jest równoznaczne z jego akceptacją.
Przejdź do regulaminu





